Política de Reembolso
Política de Reembolso para Agendamento Online na Endoclínica
Na Endoclínica, estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade e respeitar o tempo reservado para os nossos pacientes. Nossa política de reembolso para agendamentos online é a seguinte:
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Cancelamento Antecipado:
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Cancelamentos realizados com no mínimo 72 horas de antecedência em relação ao horário agendado receberão reembolso total, equivalente a 100% do valor do procedimento.
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Cancelamento com Antecedência:
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Cancelamentos feitos com pelo menos 48 horas de antecedência em relação ao horário agendado receberão reembolso correspondente a 90% do valor do procedimento.
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Cancelamento com 24 horas de Antecedência:
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Cancelamentos realizados com um mínimo de 24 horas de antecedência em relação ao horário agendado receberão reembolso correspondente a 80% do valor do procedimento.
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Cancelamento com 12 horas de Antecedência:
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Cancelamentos feitos com pelo menos 12 horas de antecedência em relação ao horário agendado receberão reembolso correspondente a 50% do valor do procedimento.
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Falta sem Aviso Prévio:
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Em caso de falta sem aviso prévio ou cancelamento com menos de 12 horas de antecedência em relação ao horário agendado, não será concedido reembolso.
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Processo de Reembolso:
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O reembolso será processado através do mesmo método de pagamento utilizado no momento da reserva.
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Contato para Cancelamento:
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Os cancelamentos devem ser comunicados à Endoclínica por meio dos canais de contato designados para agendamento e cancelamento de consultas.
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Observação Importante: Esta política de reembolso está sujeita a revisão e pode sofrer alterações sem aviso prévio. Certifique-se de ler e compreender completamente nossos termos e condições para uma compreensão abrangente de nossas políticas de reembolso.